Sanju Pal, con sede en West Hamstead, busca más de £ 180,000 de la empresa de servicios profesionales Accenture, donde trabajó durante poco menos de una década. La galardonada fundadora de la organización benéfica fue despedida en 2019, algo que, según ella, fue discriminatorio contra su raza y discapacidad.
Comenzó a trabajar como analista en el ala del Reino Unido de Accenture en 2009, Sanju Pal fue ascendida a consultora y luego a gerente en 2013. Las evaluaciones internas de la empresa durante ese tiempo determinaron que su desempeño era superior o igual todos los años excepto uno. En 2011, obtuvo una calificación “inferior”, pero trabajó en puntos de desarrollo no solo para ganar el ascenso, sino también para obtener una calificación “significativamente superior” durante los dos años siguientes.
Sus niveles de desempeño se mantuvieron constantes durante los próximos años, aunque en 2016 no recibió ninguna calificación, ya que se tomó un año de ausencia para concentrarse en RISE.
La organización benéfica educativa fundada por Pal ha ganado aplausos en múltiples ocasiones, y la vio recoger un premio Asian Women of Achievement Award en 2013 y más tarde, un premio Points of Light del gobierno, cuando fue elogiada por el primer ministro Boris Johnson.
Sin embargo, solo tres años después de esta ruptura en su carrera, Accenture le dio a Pal sus órdenes de marcha. En 2017, según informes del periódico local Ham&High, Pal comenzó a sufrir dolores crónicos y desarrolló ciática y endometriosis. Al mismo tiempo, padecía depresión y desarrolló repetidamente quistes ováricos, lo que, según afirma, “tuvo un impacto adverso a largo plazo en su capacidad para llevar a cabo las actividades normales del día a día”.
En 2018, Accenture calculó que solo había estado disponible para trabajar el 62,4 % del tiempo. Mientras tanto, pasaba más y más tiempo desde la última promoción de Pal. Con el “tiempo en el nivel” (TAL), algo que Accenture supuestamente trata como una señal de alerta, supuestamente recomendando a los empleados que si no obtienen un ascenso en un período de cuatro años, deberían buscar otras oportunidades. Pal alega que su TAL, combinado con sus dos instancias de no haber actuado a la par, se usaron para demostrar que “no estaba progresando”, y fue despedida en julio de 2019.
Como resultado, Pal llevó el asunto a un tribunal, alegando que fue despedida injustamente debido a su raza y discapacidad. Pal sostiene que su desempeño disminuido “no se puede separar” de sus condiciones de salud y que, en lugar de apoyarla, Accenture la despidió, mientras retenía al personal blanco que se desempeñaba a un nivel similar.
En los últimos años, Accenture se ha esforzado por abordar la igualdad racial y la inclusión en su empresa, en todas sus operaciones globales. En 2017, la firma lanzó una campaña para todo el grupo titulada ‘La inclusión comienza con yo’. En el Reino Unido, esto lo ha llevado a ser nombrado regularmente como uno de los mejores empleadores del Reino Unido para la igualdad racial.
el caso de Accenture
Frente a un reclamo de £180,000 en daños, Accenture niega todas las acusaciones y cuestiona las afirmaciones de que Pal realizó de manera consistente, así como si se le ofreció apoyo. La presentación legal de la firma sugirió que, “a pesar del apoyo que se le ofreció, el desempeño de la demandante no mejoró al estándar requerido”.
Mientras tanto, la representante legal de Accenture, la especialista en derecho laboral Katherine Eddy, interrogó a Pal extensamente en una audiencia temprana, durante la cual le dijo a Pal que tenía un comportamiento “intemperante” y que había atraído comentarios negativos repetidamente. Los casos citados fueron un Correo electrónico de recursos humanos de 2015, en el que un empleado recordó una “conversación grosera con [Pal] sobre mi baja por enfermedad la semana pasada, lo que me ha dejado bastante molesto”; y un incidente en 2018, en el que supuestamente Pal tuvo una “explosión grave” con un cliente, lo que requirió la intervención de los altos directivos.
Pal respondió que nunca le habían planteado el incidente formalmente. También argumentó que muchas de las críticas que ahora se utilizan para justificar su despido nunca se le plantearon, y la empresa la había elogiado repetidamente durante el mismo período. El tribunal debe continuar durante todo el mes de mayo.