A pesar de la pérdida de ingresos, el estrés adicional y el probable daño duradero a mi negocio, apoyo la acción industrial al 100% (Imagen: Vicky Borman)
‘Haga sus pedidos ahora’, escribí en un correo electrónico a mis clientes el mes pasado. ‘¡Surtir!’
Sin embargo, esto no fue un argumento de venta previo a la Navidad. Mi tienda online vende aceite de CBD, y para algunas personas es un salvavidas medicinal.
Ya había experimentado la interrupción en las huelgas de Royal Mail al final del verano y, con más acciones planeadas, sabía lo que se avecinaba.
no estaba equivocado Caos absoluto es la única forma en que puedo describir las últimas semanas.
Las huelgas me han costado alrededor de £ 2,000 este mes. He tenido clientes desesperados llorando por teléfono porque no han recibido sus artículos por correo. A veces, he recurrido a hacer viajes de 100 millas, conduciendo desde mi casa en Saint Neots hasta St Albans para entregar personalmente los pedidos.
Pero a pesar de la pérdida de ingresos, el estrés adicional y el probable daño duradero a mi negocio, apoyo la acción industrial al 100%.
¿Por qué?
Porque a estos trabajadores no se les paga lo suficiente y honestamente creo que la huelga es la única forma en que nuestros líderes desconectados van a escuchar.
A estos trabajadores no se les paga lo suficiente (Imagen: Leon Neal/Getty Images)
Creé CBD Angel hace cinco años después de buscar una alternativa a los antidepresivos. Lo encontré en el cannabidiol, un ingrediente activo del cannabis.
Si bien no te eleva, muchas personas dicen que ayuda con todo, desde el insomnio hasta la ansiedad y el alivio del dolor, y los estudios han demostrado que puede reducir los ataques epilépticos.
Tengo alrededor de 2500 clientes y proceso alrededor de 25 pedidos al día, enviándolos con entrega certificada de primera clase. Trato de ofrecer un servicio personalizado y, a menudo, paso mucho tiempo charlando con los clientes. A veces me siento como un cruce entre un médico no calificado, una tía agonizante y una trabajadora social.
Aprendí que, para muchos, el CBD es realmente su medicina alternativa, por lo que cuando no aparece, es mucho más grave que cualquier regalo de Navidad perdido. Y para mí, golpea más fuerte en mi corazón que en mi billetera.
Probé la agitación que se avecinaba con las huelgas de Royal Mail en agosto, y esta vez me sentí un poco como un presa fácil: sabía lo que iba a pasar y había poco que pudiera hacer al respecto.
Pero tenía que intentarlo.
Envié correos electrónicos a clientes que sabía que confiaban en mí: los padres de niños con epilepsia y autismo, las personas que absolutamente no pueden dormir por la noche sin su aceite de CBD.
Sin embargo, aunque muchos de ellos recibieron sus pedidos con una semana de anticipación, todavía estaban esperando 10 días después.
Es absolutamente correcto que los sindicatos tomen una posición (Imagen: Vicky Borman)
Y luego comenzaron las llamadas telefónicas y los mensajes: correos electrónicos que llegaban a mi bandeja de entrada, mensajes directos en mi cuenta de Instagram de personas que estaban molestas o en pánico. No podías dejar de emocionarte, y no mentiré, a veces ha sido desgarrador.
Mis balances también están sintiendo la tensión. Las ventas han bajado 1.500 £ en comparación con el año pasado, con clientes habituales citando las huelgas, y he perdido otras 600 £ emitiendo reembolsos por pedidos perdidos o retrasados, o enviándolos de nuevo.
“Esto le debe estar costando una fortuna”, comentó un cliente que regresa después de que su pedido no se presentó.
‘Lo es’, dije. ‘¿Pero que puedo hacer?’
No estoy solo. Los compañeros dueños de negocios están en situaciones terribles, miles de libras menos.
Pero mis dificultades no son nada comparadas con las de las personas que realmente dirigen este país: personas como enfermeras, posties y trabajadores ferroviarios.
Me considero afortunado: tengo una segunda propiedad que administro como Airbnb. Mi esposo, Jamie, se gana la vida decentemente como yesero.
Hemos vivido cómodamente durante años, pero la crisis del costo de vida nos ha hecho sentarnos y pensar. Se está infiltrando en la vida de las clases medias. La nación en su conjunto se ha dado cuenta de lo que está pasando.
Si nos está afectando, ¿cuál es el impacto en estos trabajadores en huelga? A algunos les está yendo tan mal que dependen de los bancos de alimentos. No sería capaz de alimentar a mi familia con lo que ganan.
Mientras tanto, en el Número 10 tenemos a un Primer Ministro multimillonario que parece que ni siquiera trata de entender. Ha perdido el contacto. Tal vez este año, si sus tarjetas de Navidad no llegan a tiempo, podría darse cuenta.
Es absolutamente correcto que los sindicatos tomen una posición, porque si nada cambia, los posibles efectos colaterales serán horribles. El país ya está de rodillas. Vamos a ver personas que pierden sus casas, quedan en la calle.
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Si todo el país se paraliza, en algún momento alguien tendrá que hacer algo. Alguien va a tener que escuchar.
Hemos tenido los trajes sentados alrededor de la mesa, con sus bolígrafos y sus pedacitos de papel, tratando de encontrar una solución.
Es hora de que todos reconozcan el valor de estos trabajadores.
Puedo permitirme que no hagan huelga, no pueden.
Como se lo dijo a Robin Eveleigh
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